Je tu však ještě další způsob, jak konkurenci “převézt”. Inzerenti totiž mohou přes Google AdWords vytvořit kampaň, která bude mít ve svých spouštějících klíčových slovech slova konkurence.
Uveďme si příklad: o Vánocích všichni kupují kapry. Řezníci tratí a rozhodnou se, že vytvoří kampaň proti kapří konkurenci. Vytvoří si tedy reklamy a do všech klíčových slov zadají slova jako: “kapr k večeři”, “štědrovečerní kapr”, “kapr” a podobně. Jenomže jejich reklamy budou ve skutečnosti na hovězí steaky. To bude znamenat, že při zadání klíčového slova “kapr” se zákazníkovi může zobrazit reklama na hovězí steak.
Výhodné? Možná, ale musíme si uvědomit, že Google takovým reklamám musí zaručeně dát nižší skóre kvality v relevantnosti, a i relevance pro zákazníka bude velice nízká. Ledažeby produkt řezníků byl opravdu lepším produktem a pak by bylo vše v pořádku. Že vám to nepříjde fér? Že vám příjde nezákonné, když někdo používá Vaši ochranou známku, jméno firmy či vaše značky produktů? Nezákonné to určitě není a to potvrdila i EU ve svém rozsudku Soudního dvora C‑323/09, paragraf 91: “takové užívání v zásadě spadá do mezí zdravé a spravedlivé hospodářské soutěže v odvětví daných výrobků nebo služeb”. Pozor však na fakt, že ochranou známku můžeme vložit sice do klíčových slov, nikoli však do textu reklamy.
Existuje tedy nějaká obrana?
Ano, nově v AdWords existuje flexibilní strategie, u které můžete nastavit, aby se Vaše reklamy vždy zobrazily nad reklamou z jiné domény. Pak tedy například kapři by se mohli rozhodnout, že to takhle nenachají a na své klíčové slovo “kapr” si nastaví flexibilní strategii, aby ve 100% zobrazeních vyhráli nad řezníky. Tato strategie se nazývá Cílový podíl vítězných zobrazení a podrobné informace naleznete zde.
Více informací o strategii flexibilních nabídek se můžete dozvědět v našem online webináři. Pokud máte jakékoli další otázky tak budeme rádi, když se zapojíte do diskuze na Fóru Google AdWords.
Autor příspěvku: Michal Pospíšil, Associate Account Strategist
1 komentář :
Majitelé ochranných známek, ozvěte se! Není přece tohle špatné rozhodnutí? K čemu pak ochranné známky (dále jen OZ) jsou?
Vždyť uživatelé pořádně nečtou textový obsah PPC reklam a rovnou klikají na to, co je nahoře - je to tak?
Podpora parazitování na OZ ze strany vyhledávačů jednak degraduje význam OZ, dále umožňuje "kradení" trafficu a také jde proti elementárnímu zájmu uživatelů tím, že dochází k podsouvání výsledků, které nehledají!
Výše uvedené platí obzvláště u brandových značek. Jelikož, pokud napíši do vyhledávacího dotazu jméno brandu, pak jako uživatel očekávám, že na 1. místě bude oficiální doména značky a ne nějaký konkurenční parazit, souhlasíte nebo ne?
Chápu, že umožnění parazitování je zajímavá příležitost pro "parazity", chápu i to, že to může být zajímavý zdroj výdělku pro vyhledávače a proto si nejsem jist, zda názor zde vůbec bude zveřejněn.
Nicméně toto rozhodnutí shazuje vyhledávače samotné, stejně jako význam mít OZ a na to vše nejvíce doplácí majitelé OZ.
Okomentovat