Je tu však ještě další způsob, jak konkurenci “převézt”. Inzerenti totiž mohou přes Google AdWords vytvořit kampaň, která bude mít ve svých spouštějících klíčových slovech slova konkurence.
Uveďme si příklad: o Vánocích všichni kupují kapry. Řezníci tratí a rozhodnou se, že vytvoří kampaň proti kapří konkurenci. Vytvoří si tedy reklamy a do všech klíčových slov zadají slova jako: “kapr k večeři”, “štědrovečerní kapr”, “kapr” a podobně. Jenomže jejich reklamy budou ve skutečnosti na hovězí steaky. To bude znamenat, že při zadání klíčového slova “kapr” se zákazníkovi může zobrazit reklama na hovězí steak.
Výhodné? Možná, ale musíme si uvědomit, že Google takovým reklamám musí zaručeně dát nižší skóre kvality v relevantnosti, a i relevance pro zákazníka bude velice nízká. Ledažeby produkt řezníků byl opravdu lepším produktem a pak by bylo vše v pořádku. Že vám to nepříjde fér? Že vám příjde nezákonné, když někdo používá Vaši ochranou známku, jméno firmy či vaše značky produktů? Nezákonné to určitě není a to potvrdila i EU ve svém rozsudku Soudního dvora C‑323/09, paragraf 91: “takové užívání v zásadě spadá do mezí zdravé a spravedlivé hospodářské soutěže v odvětví daných výrobků nebo služeb”. Pozor však na fakt, že ochranou známku můžeme vložit sice do klíčových slov, nikoli však do textu reklamy.
Existuje tedy nějaká obrana?
Ano, nově v AdWords existuje flexibilní strategie, u které můžete nastavit, aby se Vaše reklamy vždy zobrazily nad reklamou z jiné domény. Pak tedy například kapři by se mohli rozhodnout, že to takhle nenachají a na své klíčové slovo “kapr” si nastaví flexibilní strategii, aby ve 100% zobrazeních vyhráli nad řezníky. Tato strategie se nazývá Cílový podíl vítězných zobrazení a podrobné informace naleznete zde.
Více informací o strategii flexibilních nabídek se můžete dozvědět v našem online webináři. Pokud máte jakékoli další otázky tak budeme rádi, když se zapojíte do diskuze na Fóru Google AdWords.
Autor příspěvku: Michal Pospíšil, Associate Account Strategist
