Tenhle krok s přesunem reportů vůbec nechápu. Zrušili jste logicky oddělené centrum přehledů, namíchali to mezi záložky pro běžnou správu kampaní a udělali v tom jedním slovem (slušným) guláš.
Odůvodňujete to tím, že vše má být ruce a snadno dostupné, ale ve skutečnosti:
1) Všichni uživatelé se musí učit používat tutéž věc novým způsobem, což zákonitě všechny jen zprudí, protože toto (bezdůvodné) přeučování ve skutečnosti všem práci jen přidává. Kdyby tato jednorázová investice do přeučení byla alespoň k něčemu dobrá, ale k čemu? Dělají se tam tytéž úkony, jen jinak a na jiných místech.
2) Vše má být snazší a na jednom místě, přitom většina reportů se dělá tabulkama (jeden způsob), report účtu aby člověk zase hledal kdesi pod záložkou Dimensions, která je navíc defaultně skrytá (tj. druhý způsob, navíc schovaný a na jiném místě). A když člověk neví, tak aby pátral v nápovědě, co a jak a aby obětoval desítky minut tomu, jak jste to s tou jednoduchostí vlastně mysleli. Oproti původnímu stavu, kdy bylo vše skutečně na jednom místě pod záložkou reportovacího centra je to opravdu usnadnění jak se patří.
3) Nechápu smysl celé inovace. IMHO to neumí prakticky nic navíc oproti původnímu reportovacímu centru, naopak to neumí některé věci, které to umělo (anebo jsem na ně prozatím díky "jednoduchému" systému zatím nepřišel). Neumí to třeba .html reporty, které jsem používal, neumí to odeslat report na libovolnou adresu (ta musí být nově zavedena v účtu).
Jen samé komplikace. Sorry, velký brácho, ale nic jiného v tomhle kroku nevidím.
Take nove zmeny opravdu nechapu. Vse je nyni nepochopitelne, ukryte. Rada funkci (jako zalozka VELIKOST - "pekny nazev") defaultně ukrytá aby je uzivatel nenasel.
Nove reportovani umi mene funkci, nez puvodni. Nektere dokonce zasadni.
Pro me krok zpet. At uz pro PPC specialisty, kteří se systémem pracují pravidelně, ale i pro nové uživatele, kteří zpusob jak vytvorit report budou objevovat dlouhé týdny, jestli ho ve výsledku nekdy objeví.
Nevím, jaký je opravdový důvod tohoto opatření, ale o zjednodušení mé práce opravdu nejde. Pokud by šlo o vstřícný krok, tak proč nenechat k dispozici obě možnosti tvoření přehledů a nechat uživatele, ať sami rozhodnou, která z metod je praktičtější.
- systém, který byl jednoduše dostupný, a který umožňoval generovaní pokročilých reportů ve vícero formátech s možností posílání na vícero emailů, byl příliš velkou zátěží pro servery Googlu. Spousta lidí měla nastaveny automatické reporty, které nechali běžet, i když je nepoužívali. - Google teď uživatelům přístup ztíží, generovat pokročilý automatický report už nebude tak snadné, může dojít k očekávanému snížení využívání této služby lidmi, kteří by to jen zkusili, ale reporty by nevyužívali. - to, že to Google nějak "marketingově" vysvětlí jako zjednodušení a uživatelé to nepřijmou, je škoda Googlu. O skutečných důvodech pak můžeme vytvářet tyto hypotézy.
@Lukas - vícero formátů zůstává (CSV. TSV. XML. ...) stejně jako v centru přehledů, jen výkon všech účtů je zatím jenom v .csv - možnost posílat na vícero emailů také zůstává. - automatické reporty a jejich zasílání se bude moct provádět stále.
Opravdu nemyslím, že by výpočetní výkon v tomto případě sehrál nějakou roli. Nejsem hardwarový inženýr, ale řekl bych, že nějaké to reportování je proti Google Instant operačně opravdu směšně nenáročné.
Vysvětlení bych hledal jinde, například v tom, že nelze vytvořit žádný podrobnější přehled pro více účtů. Vždy je nutné se prokliknout do jednotlivého účtu. Přihlédl bych k plánovanému nařízení k 1.2.2011 - http://google-cz.blogspot.com/2010/07/transparentnejsi-reklamni-kampane.html . A máme tu zkomplikování práce pro třetí strany (agentury). Nic jiného v tom zatím nevidím.
Tady je pár důvodů, které považuji pro přechod na nové přehledy za nejdůležitější.
- z UX hlediska nedává smysl mít dvoje přehledy: jedny v přehledech kampaní/sestav/atd. a druhé v Centru přehledů. Pokud se "pohybuji v účtu" (např. v přehledu klíčových slov) a napadne mě nějaká hypotéza, proč bych musel jít do úplně jiného přehledu a vše si znovu vyselektoval, abych si ji potvrdil?
- z hlediska údržby a nasazování nových funkcionalit to nedává smysl už vůbec (přidat novou metriku do přehledu není žádná legrace a dělat to dvakrát pro dva úplně odlišné systémy je třikrát horší)
- spousta inzerentů centrum přehledů úplně ignorovalo, protože bylo skryté v podsekci a po jeho otevření jej mnoho inzerentů zase rychle zavřelo
Netvrdím, že nový integrovaný systém přehledů je ve všem lepší. Taky jsem s ním dlouho zápasil. Ale je třeba si uvědomit, že je stavěn úplně na zelené louce: tj. v tuto chvíli ještě zdaleka nedosahuje svého potenciálu. Tj. ano, krok zpět, ale před námi úplně nová závodní dráha. :)
@Filip Hráček Dobrý den, děkuji moc za odpovědi. Mohu se ještě zeptat, zda zůstane možnost vytváření podrobnějších reportů (výkon kampaní, sestav, inzerátů ...) nad více účty najednou? Tuto možnost z hlediska mé práce považuji za klíčovou, přesně z důvodů, jaké uvádíte. - Pokud mě napadne nějaká hypotéza, jejíž dopad bych si chtěl ověřit nad více kampaněmi z různých účtů, musím opětovně selektovat a přidávat mnou zvolené segmenty pro každý účet zvlášť. To při větším počtu klientských účtů zabere opravdu několikanásobně více času, než když si mohu dané metriky a segmenty vytvořit 1x v MCC a aplikovat je na mnou vybrané kampaně v různých účtech.
Další funkcionalita, kterou si nedovedu příliš v novém rozložení tvoření reportů představit je: Vytvořit podobné - velmi používaná a užitečná funkce.
Dále bych se rád zeptal na kdy je naplánováno trvalé zrušení sekce Klientských přehledů? - Rád bych se na změnu připravil, třeba i přechodem na Adwords API.
vím, že na MCC přehledech se pracuje, ale bohužel nemám bližší informace o tom, co všechno budou v které fázi umět.
V současné době můžete v novém rozhraní přehledů vyselektovat, které chcete kampaně z jakéhokoliv účtu a udělad nad nimi například zmiňovaný přehled klíčových slov. Tj. rozhodně nemusíte reporty nastavovat pro každý účet zvlášť. Stejně tak si můžete u již vygenerovaných reportů kliknout na "Create Similar".
11 komentářů :
Tenhle krok s přesunem reportů vůbec nechápu. Zrušili jste logicky oddělené centrum přehledů, namíchali to mezi záložky pro běžnou správu kampaní a udělali v tom jedním slovem (slušným) guláš.
Odůvodňujete to tím, že vše má být ruce a snadno dostupné, ale ve skutečnosti:
1) Všichni uživatelé se musí učit používat tutéž věc novým způsobem, což zákonitě všechny jen zprudí, protože toto (bezdůvodné) přeučování ve skutečnosti všem práci jen přidává. Kdyby tato jednorázová investice do přeučení byla alespoň k něčemu dobrá, ale k čemu? Dělají se tam tytéž úkony, jen jinak a na jiných místech.
2) Vše má být snazší a na jednom místě, přitom většina reportů se dělá tabulkama (jeden způsob), report účtu aby člověk zase hledal kdesi pod záložkou Dimensions, která je navíc defaultně skrytá (tj. druhý způsob, navíc schovaný a na jiném místě). A když člověk neví, tak aby pátral v nápovědě, co a jak a aby obětoval desítky minut tomu, jak jste to s tou jednoduchostí vlastně mysleli. Oproti původnímu stavu, kdy bylo vše skutečně na jednom místě pod záložkou reportovacího centra je to opravdu usnadnění jak se patří.
3) Nechápu smysl celé inovace. IMHO to neumí prakticky nic navíc oproti původnímu reportovacímu centru, naopak to neumí některé věci, které to umělo (anebo jsem na ně prozatím díky "jednoduchému" systému zatím nepřišel). Neumí to třeba .html reporty, které jsem používal, neumí to odeslat report na libovolnou adresu (ta musí být nově zavedena v účtu).
Jen samé komplikace. Sorry, velký brácho, ale nic jiného v tomhle kroku nevidím.
@klimeklada
Take nove zmeny opravdu nechapu. Vse je nyni nepochopitelne, ukryte. Rada funkci (jako zalozka VELIKOST - "pekny nazev") defaultně ukrytá aby je uzivatel nenasel.
Nove reportovani umi mene funkci, nez puvodni. Nektere dokonce zasadni.
Pro me krok zpet. At uz pro PPC specialisty, kteří se systémem pracují pravidelně, ale i pro nové uživatele, kteří zpusob jak vytvorit report budou objevovat dlouhé týdny, jestli ho ve výsledku nekdy objeví.
No, myslim že mi to práci spíš zkomplikuje. Nechápu myšlenkové pochody, které k téhle změně vedly...
Nevím, jaký je opravdový důvod tohoto opatření, ale o zjednodušení mé práce opravdu nejde. Pokud by šlo o vstřícný krok, tak proč nenechat k dispozici obě možnosti tvoření přehledů a nechat uživatele, ať sami rozhodnou, která z metod je praktičtější.
Důvody pro změnu mě napadají tyto jako hypotézy:
- systém, který byl jednoduše dostupný, a který umožňoval generovaní pokročilých reportů ve vícero formátech s možností posílání na vícero emailů, byl příliš velkou zátěží pro servery Googlu. Spousta lidí měla nastaveny automatické reporty, které nechali běžet, i když je nepoužívali.
- Google teď uživatelům přístup ztíží, generovat pokročilý automatický report už nebude tak snadné, může dojít k očekávanému snížení využívání této služby lidmi, kteří by to jen zkusili, ale reporty by nevyužívali.
- to, že to Google nějak "marketingově" vysvětlí jako zjednodušení a uživatelé to nepřijmou, je škoda Googlu. O skutečných důvodech pak můžeme vytvářet tyto hypotézy.
Co myslíte?
@Lukas
- vícero formátů zůstává (CSV. TSV. XML. ...) stejně jako v centru přehledů, jen výkon všech účtů je zatím jenom v .csv
- možnost posílat na vícero emailů také zůstává.
- automatické reporty a jejich zasílání se bude moct provádět stále.
Opravdu nemyslím, že by výpočetní výkon v tomto případě sehrál nějakou roli. Nejsem hardwarový inženýr, ale řekl bych, že nějaké to reportování je proti Google Instant operačně opravdu směšně nenáročné.
Vysvětlení bych hledal jinde, například v tom, že nelze vytvořit žádný podrobnější přehled pro více účtů. Vždy je nutné se prokliknout do jednotlivého účtu. Přihlédl bych k plánovanému nařízení k 1.2.2011 - http://google-cz.blogspot.com/2010/07/transparentnejsi-reklamni-kampane.html . A máme tu zkomplikování práce pro třetí strany (agentury). Nic jiného v tom zatím nevidím.
Dobrý den všem, díky za komentáře!
Tady je pár důvodů, které považuji pro přechod na nové přehledy za nejdůležitější.
- z UX hlediska nedává smysl mít dvoje přehledy: jedny v přehledech kampaní/sestav/atd. a druhé v Centru přehledů. Pokud se "pohybuji v účtu" (např. v přehledu klíčových slov) a napadne mě nějaká hypotéza, proč bych musel jít do úplně jiného přehledu a vše si znovu vyselektoval, abych si ji potvrdil?
- z hlediska údržby a nasazování nových funkcionalit to nedává smysl už vůbec (přidat novou metriku do přehledu není žádná legrace a dělat to dvakrát pro dva úplně odlišné systémy je třikrát horší)
- spousta inzerentů centrum přehledů úplně ignorovalo, protože bylo skryté v podsekci a po jeho otevření jej mnoho inzerentů zase rychle zavřelo
Netvrdím, že nový integrovaný systém přehledů je ve všem lepší. Taky jsem s ním dlouho zápasil. Ale je třeba si uvědomit, že je stavěn úplně na zelené louce: tj. v tuto chvíli ještě zdaleka nedosahuje svého potenciálu. Tj. ano, krok zpět, ale před námi úplně nová závodní dráha. :)
@Filip Hráček
Dobrý den, děkuji moc za odpovědi. Mohu se ještě zeptat, zda zůstane možnost vytváření podrobnějších reportů (výkon kampaní, sestav, inzerátů ...) nad více účty najednou? Tuto možnost z hlediska mé práce považuji za klíčovou, přesně z důvodů, jaké uvádíte. - Pokud mě napadne nějaká hypotéza, jejíž dopad bych si chtěl ověřit nad více kampaněmi z různých účtů, musím opětovně selektovat a přidávat mnou zvolené segmenty pro každý účet zvlášť. To při větším počtu klientských účtů zabere opravdu několikanásobně více času, než když si mohu dané metriky a segmenty vytvořit 1x v MCC a aplikovat je na mnou vybrané kampaně v různých účtech.
Další funkcionalita, kterou si nedovedu příliš v novém rozložení tvoření reportů představit je: Vytvořit podobné - velmi používaná a užitečná funkce.
Dále bych se rád zeptal na kdy je naplánováno trvalé zrušení sekce Klientských přehledů? - Rád bych se na změnu připravil, třeba i přechodem na Adwords API.
Ještě jednou děkuji
Dobrý den Radku,
vím, že na MCC přehledech se pracuje, ale bohužel nemám bližší informace o tom, co všechno budou v které fázi umět.
V současné době můžete v novém rozhraní přehledů vyselektovat, které chcete kampaně z jakéhokoliv účtu a udělad nad nimi například zmiňovaný přehled klíčových slov. Tj. rozhodně nemusíte reporty nastavovat pro každý účet zvlášť. Stejně tak si můžete u již vygenerovaných reportů kliknout na "Create Similar".
*udělat
Okomentovat