Official Blog Česká republika
Novinky a informace z kuchyně Google Česká republika
Podpora inovací v reklamách a analýze pomocí strojového učení
7. června 2017
Na letošní konferenci
Google Marketing Next
jsme odhalili poslední inovace v oblasti reklam, analýzy a služby DoubleClick.
Velkým tématem, o kterém jste slyšeli, je strojové učení. Tato technologie zásadně pomůže marketingovým manažerům v reálném čase analyzovat bezpočet signálů a v pravou chvíli oslovit zákazníky pomocí efektivnějších reklam. Strojové učení je také klíčové při měření cesty zákazníka, která v současné době zahrnuje více různých zařízení a kanálů v digitálním i skutečném světě.
Pro marketingové manažery jde o stále se rozšiřující a důležitý trend, který bude i v budoucnu tvořit základ úspěchu.
Níže naleznete rekapitulaci některých oznámení. Chcete-li se podívat na všechny poslední inovace z konference Google Marketing Next, přehrajte si prezentaci
zde
.
Vítej Atribuce Google, sbohem poslední kliknutí
Na konferenci Google Marketing Next jsme představili nástroj
Atribuce Google
, nový produkt, který umí odpovědět na otázku, která už dlouho trápí marketingové manažery: „Funguje moje marketingová strategie?“ Díky nástroji Atribuce Google si každý marketingový manažer poprvé může změřit dopad své marketingové strategie na různých zařízeních a kanálech – na jednom místě a bez dalších nákladů.
Vzhledem k tomu, jak může být dnes cesta zákazníka složitá, může dojít hned k několika interakcím vaší firmy s jediným uživatelem – v Obsahové síti, prostřednictvím videa, vyhledávání, sociálních sítí a na vašem webu nebo v aplikaci. A všechny tyto okamžiky se odehrávají na různých zařízeních, díky čemuž je ještě obtížnější je měřit.
Marketingoví manažeři se snaží docílit správného fungování atribuce již řadu let, ale stávající řešení nejsou dostatečně dobrá. Většina nástrojů pro práci s atribucí:
● se obtížně nastavuje,
● ztrácí přehled o cestě zákazníka, jakmile do hry vstoupí další zařízení,
● nejsou integrované v nástrojích pro reklamy a je pak obtížné provádět další akce.
Díky tomu se mnoho marketingových manažerů musí spokojit s atribucí posledního kliknutí, která nedokáže zaznamenat dopad většiny marketingových kontaktních bodů. Pomocí Atribuce Google vám pomůžeme porozumět tomu, jak společně fungují všechny vaše marketingové činnosti, a poskytneme vám statistiky, které potřebujete k vylepšení výsledků.
Princip:
Díky integraci ve službě AdWords, Google Analytics a DoubleClick Search je snazší shromáždit údaje ze všech marketingových kanálů. Výsledkem je kompletní přehled o vašem výkonu.
Atribuce Google také umožňuje snazší přepínání
na atribuci na základě údajů
. Atribuce na základě údajů dokáže pomocí strojového učení stanovit, jakou zásluhu mají jednotlivé kroky na cestě zákazníka – od první interakce se značkou přes prvotní hledání informací až po poslední kliknutí před nákupem. Ve vašem účtu analyzuje vzorce jedinečných konverzí a porovnává trasy zákazníků s realizovanou konverzí a zákazníků bez konverze. Poskytne vám tak výsledky, které přesně popisují vaše podnikání.
A konečně můžete provádět rychlou optimalizaci reklam, protože Atribuce Google je integrována do reklamních nástrojů jako AdWords a DoubleClick Search. Výsledky jsou ihned k dispozici pro vytváření přehledů nebo přesouvání rozpočtu mezi jednotlivé kanály.
„Dnešní prostředí zahrnuje řadu různých zařízení. Pro firmu HelloFresh je proto měření napříč kanály a atribuce nepostradatelné. Poskytují jí dokonalý přehled o cestě zákazníka a ty nejlepší údaje, podle kterých se můžeme nejlépe rozhodovat.“
- Karl Villanueva, ředitel pro placené vyhledávání a Obsahovou síť
Atribuce Google nyní běží ve verzi beta a v dalších měsících se zpřístupní dalším inzerentům.
Mobilní inovace na lokální bázi přivádějí do prodejen více spotřebitelů
Mobilní zařízení stírají hranice mezi digitálním a skutečným světem. Většina nákupů se sice stále odehrává v prodejně, ale lidé stále častěji sahají po svých chytrých telefonech, v nichž si předtím hledají potřebné informace – hlavně na webech Google.cz a Mapy Google.
Aby pomohli spotřebitelům rozhodnout se, kam vyrazit, používají marketingoví manažeři inovace, jako jsou například
propagovaná místa
a
reklamy využívající místní inventář
. Ty umožňují informovat o speciálních nabídkách, a jaké zboží mají skladem prodejny v okolí. S
rozšířením o lokalitu
můžete nyní zákazníkům pomoci najít prodejnu také prostřednictvím videoreklam na YouTube.
Měření návštěv prodejny
jsme představili již v roce 2014, abychom pomohli marketingovým manažerům získat přesnější představu o cestě zákazníků, která začíná online a končí v prodejně. Za méně než tři roky zaznamenali inzerenti pomocí AdWords globálně přes 5 miliard návštěv prodejen.
Jedině Google nabízí
pokročilé strojové učení a technologii mapování
, díky kterým přesně změříte návštěvy prodejny v potřebném měřítku a s jejichž pomocí poskytnete lepší lokální zážitky z reklamy. Nedávný upgrade na modely hloubkového učení nám umožňuje pracovat s většími soubory dat a měřit více návštěv prodejen v náročném prostředí s mnohem větší jistotou. Týká se to i návštěv prodejen ve vícepatrových obchodních domech nebo v hustě osídlených městech, jako je Tokio v Japonsku nebo brazilské São Paulo, kde se firmy nacházejí blízko sebe.
Měření návštěv prodejny již lze využít pro kampaně ve Vyhledávací síti, v Nákupech Google a v Obsahové síti. Brzy bude tato technologie dostupná i pro kampaně YouTube TrueView, abyste mohli měřit dopad videoreklam na návštěvnost kamenných prodejen.
Měření návštěv prodejny je ale jen jedna strana mince. Potřebujete také statistiky, jak online reklamy zvyšují tržby vaší firmy. Jinými slovy: Musíte vědět, jestli vám díky online reklamám cinká pokladna. V průběhu následujících měsíců spustíme funkci měření návštěv prodejny na úrovni zařízení a kampaně. Díky tomu budete moci kromě návštěv prodejny, které se uskuteční na základě reklam ve vyhledávání a reklam v Nákupech Google, měřit také tržby na prodejně.
Pokud získáte v rámci věrnostního programu e-mailové adresy v prodejním místě, můžete transakce z prodejny importovat přímo do AdWords sami nebo prostřednictvím datového partnera z řad externích dodavatelů. A i když vaše firma nemá rozsáhlý věrnostní program, můžete měřit tržby na prodejně, když využijete partnerství společnosti Google s třetími stranami, které zajišťují přibližně 70 % transakcí kreditních a debetních karet v USA. Nemusíte provádět zdlouhavé nastavování, nákladné integrace ani sdílet žádné informace o zákaznících. Jakmile se přihlásíte, můžeme v AdWords začít automaticky vytvářet přehledy o obratu na prodejně.
Obě řešení bezpečně a v souladu s principy ochrany soukromí sledují transakce až k reklamám Google a v zájmu ochrany údajů o zákaznících zahrnují do přehledů pouze souhrnné a anonymizované údaje o obratu na prodejně.
Společnost Virgin Holidays zjistila, že při zohlednění obratu na prodejně generují kampaně ve vyhledávání dvakrát vyšší zisky než při práci pouze s online ukazateli KPI. Zákazník, který po kliknutí na reklamu ve vyhledávání uskuteční nákup na prodejně, také přináší třikrát vyšší zisky než online konverze. James Libor, manažer pro výkonnostní marketing a technologie, říká: „Měření obratu na prodejně nám poskytuje přesnější pohled na to, jaký dopad mají digitální investice na výsledky prodejny, zejména prostřednictvím mobilních zařízení. Díky tomu můžeme investovat větší prostředky do reklam ve vyhledávání, abychom důsledněji podpořili tuto klíčovou část cesty zákazníka.”
Strojové učení zajistí efektivnější statistiky publika pro reklamy ve vyhledávání
Lidé často vyhledávají s úmyslem něco koupit. Proto do Vyhledávací sítě přivádíme
publikum s pravděpodobným zájmem o koupi
. Díky této kategorii můžete oslovit uživatele, kteří jsou připraveni koupit produkty a služby, jež nabízíte. Pokud například prodáváte automobily, můžete svůj zásah rozšířit na uživatele, kteří již vyhledávali dotazy jako „SUV s nejnižší spotřebou“ či „prostorné SUV“. Kategorie Publikum s pravděpodobným zájmem o koupi se snaží pomocí výkonného strojového učení lépe porozumět záměru nákupu. Analyzuje biliony vyhledávacích dotazů a aktivitu na milionech webů a snaží se odhadnout, kdy si lidé chtějí něco koupit. Pak zobrazuje reklamy, které lépe reagují na jejich potřeby a zájmy a spíše je zaujmou.
Toto je důležitý moment pro marketingové manažery. Spojení mobilních zařízení, údajů a strojového učení otevírá marketingovým manažerům nové možnosti a já mám štěstí, že mohu být na této cestě s vámi. Chcete-li se seznámit se všemi ostatními inovacemi, které jsme představili v oblasti reklam, analýzy a služby DoubleClick, podívejte se na celou
prezentaci
z konference Google Marketing Next.
Autor příspěvku: Sridhar Ramaswamy, první viceprezident pro reklamy a obchod
Žádné komentáře :
Okomentovat
Štítky
Uživatelé
( 455 )
Byznys
( 454 )
AdWords
( 397 )
Vývojáři
( 125 )
Nabídky a oznámení
( 85 )
Služby a produkty
( 73 )
Akce
( 68 )
YouTube
( 63 )
vyhledávání
( 60 )
Mapy Google
( 52 )
Pozvánky
( 50 )
Google ČR
( 37 )
Android
( 35 )
GDD
( 29 )
Webináře
( 22 )
Google+
( 21 )
rozšířené kampaně
( 19 )
vzdělávání
( 19 )
Chrome
( 18 )
Google Apps
( 17 )
Nástroje pro webmastery
( 17 )
Analytics
( 16 )
Nové funkce
( 15 )
Street View
( 14 )
Doodle
( 13 )
Novinka
( 13 )
Gmail
( 12 )
Remarketing
( 12 )
Google Grants
( 11 )
Google Play
( 11 )
Aplikace Google
( 10 )
EDU
( 10 )
Google Analytics
( 10 )
Google Earth
( 9 )
HTML5
( 9 )
Konference
( 9 )
iGoogle
( 9 )
trendy
( 9 )
App Engine
( 8 )
Mobilní aplikace
( 8 )
Mobilní zařízení
( 8 )
Nákupy Google
( 8 )
AdSense
( 7 )
Dokumenty Google
( 7 )
FAQ
( 7 )
Google Chrome
( 6 )
Google Cultural Institute
( 6 )
Konverze
( 6 )
AdWords Akademie
( 5 )
Business
( 5 )
Merchant Center
( 5 )
aktualizace
( 5 )
reklamy s produktovými informacemi
( 5 )
FAQadwords
( 4 )
Mobilní web
( 4 )
NGO
( 4 )
Translate
( 4 )
Výročí
( 4 )
bezpečnost
( 4 )
cesky YouTube Fest
( 4 )
přehledy a analytika
( 4 )
Ajax API
( 3 )
Blogger
( 3 )
DNI
( 3 )
ETA
( 3 )
GDN
( 3 )
Google Developers
( 3 )
Inovační fond
( 3 )
Kampaně
( 3 )
Knihy Google
( 3 )
Lokalizace
( 3 )
Online Start
( 3 )
Optimalizace
( 3 )
Překladač
( 3 )
Reklama
( 3 )
TrueView
( 3 )
Uvedení do AdWords
( 3 )
YouTube Rewind
( 3 )
digitální inovace
( 3 )
mobilní reklamy
( 3 )
neziskovky
( 3 )
neziskové organizace
( 3 )
soukromí
( 3 )
zeitgeist
( 3 )
Úvod do AdWords
( 3 )
žurnalistika
( 3 )
AdWords Editor
( 2 )
Apps Script
( 2 )
CPA
( 2 )
Chrome OS
( 2 )
DevFest
( 2 )
Expanded text Ads
( 2 )
GOMC
( 2 )
Google Campus Event
( 2 )
Google I/O
( 2 )
Google Marketing Next
( 2 )
Google Nákupy
( 2 )
Google Reader
( 2 )
Google Sites
( 2 )
I/O
( 2 )
Kalendář Google
( 2 )
MCC
( 2 )
Novinky
( 2 )
Novinky pro novináře
( 2 )
Nástroje
( 2 )
Picasa
( 2 )
Prague
( 2 )
Praha
( 2 )
RLSA
( 2 )
Reklamy
( 2 )
Slovník
( 2 )
Video
( 2 )
Volné pozice
( 2 )
Web Rangers
( 2 )
YTSO II
( 2 )
automatické nabídky
( 2 )
google app
( 2 )
nonprofits
( 2 )
AMP
( 1 )
Aplikace AdWords
( 1 )
App Store
( 1 )
Asistent
( 1 )
Asistující konverze
( 1 )
Atribúcia
( 1 )
AuToDirector
( 1 )
BestPractices
( 1 )
Chromebook
( 1 )
Czechitas
( 1 )
Cílové URL
( 1 )
DDA
( 1 )
DSA
( 1 )
Dart
( 1 )
DevArt
( 1 )
Dopad na značku
( 1 )
Doubleclick
( 1 )
Firebase
( 1 )
GDG
( 1 )
Global Impact Award
( 1 )
Google AdWords fórum
( 1 )
Google Day 2010
( 1 )
Google Days
( 1 )
Google Developers Launchpad
( 1 )
Google Partners
( 1 )
Google.org
( 1 )
Googleři On Air
( 1 )
Hlášky
( 1 )
Informace
( 1 )
Kampaně pro volání
( 1 )
Klientské centrum
( 1 )
Klíčová slova
( 1 )
Koncová URL
( 1 )
Konferencia
( 1 )
Machine learning
( 1 )
NMT
( 1 )
Neural Machine Translation
( 1 )
Novinářská cena
( 1 )
Open Society Fund
( 1 )
Optimaliazce
( 1 )
Optimalizácia
( 1 )
PBS
( 1 )
PPC
( 1 )
Plánovanie
( 1 )
Po stopach vedy
( 1 )
Pomáháme Česku růst
( 1 )
Prediction API
( 1 )
Produkty
( 1 )
Publikum
( 1 )
Rozšířené textové reklamy
( 1 )
Rozšíření
( 1 )
Rýchlosť
( 1 )
Salesforce
( 1 )
Search
( 1 )
SketchUp
( 1 )
Skóre kvality
( 1 )
Specifikace zdroje dat
( 1 )
Správa účtu
( 1 )
Statistiky
( 1 )
Storage API
( 1 )
Strukturované úryvky
( 1 )
Stránka
( 1 )
Summit
( 1 )
Technológie
( 1 )
Upgrade URL
( 1 )
Videoreklamy
( 1 )
Vstupná stránka
( 1 )
Vstupní stránka
( 1 )
WW2
( 1 )
Wave
( 1 )
Web
( 1 )
Weby Google
( 1 )
WikiKomentáře
( 1 )
Zdroj dat
( 1 )
adresar firem
( 1 )
allo
( 1 )
aplikace
( 1 )
atribuční modely
( 1 )
automatické platby
( 1 )
automatické počítání konverzí
( 1 )
automatické pravidla
( 1 )
automatizace nabídek
( 1 )
chytré nabídky
( 1 )
dynamické reklamy ve vyhledávání
( 1 )
experimenty
( 1 )
farmaceutické výrobky
( 1 )
google
( 1 )
havel
( 1 )
homepage
( 1 )
hudba
( 1 )
identifikátor produktu
( 1 )
koncepty
( 1 )
kulturní institut
( 1 )
manuální platby
( 1 )
music
( 1 )
měsíční fakturace
( 1 )
nabízení cen
( 1 )
nefungují URL
( 1 )
piracy
( 1 )
posílání zprávy
( 1 )
produktový obrázek
( 1 )
promokód
( 1 )
přehled hovorů
( 1 )
reklamy pouze pro volání
( 1 )
sms
( 1 )
standartní reklamy
( 1 )
start-up
( 1 )
strategie nabídek
( 1 )
upozornění
( 1 )
volání z reklam
( 1 )
zamítnuté reklamy
( 1 )
zákaznické recenze
( 1 )
Ženy v IT
( 1 )
Archiv
2017
Čer
Kvě
Dub
Bře
Úno
Led
2016
Pro
Lis
Říj
Zář
Srp
Čvc
Čer
Kvě
Dub
Bře
Úno
Led
2015
Pro
Lis
Říj
Zář
Srp
Čvc
Čer
Kvě
Dub
Bře
Úno
Led
2014
Pro
Lis
Říj
Zář
Srp
Čvc
Čer
Kvě
Dub
Bře
Úno
Led
2013
Pro
Lis
Říj
Zář
Srp
Čvc
Čer
Kvě
Dub
Bře
Úno
Led
2012
Pro
Lis
Říj
Zář
Srp
Čvc
Čer
Kvě
Dub
Bře
Úno
Led
2011
Pro
Lis
Říj
Zář
Srp
Čvc
Čer
Kvě
Dub
Bře
Úno
Led
2010
Pro
Lis
Říj
Zář
Srp
Čvc
Čer
Kvě
Dub
Bře
Úno
Led
2009
Pro
Lis
Říj
Zář
Srp
Čvc
Čer
Kvě
Dub
Bře
Úno
Led
2008
Pro
Lis
Říj
Zář
Srp
Čvc
Čer
Kvě
Dub
Bře
Úno
Led
2007
Pro
Lis
Říj
Zář
Srp
Čvc
Čer
Google
on
Žádné komentáře :
Okomentovat