Official Blog Česká republika
Novinky a informace z kuchyně Google Česká republika
Ucelenější a přesnější přehled o výkonu díky automatickému počítání konverzí mezi zařízeními
2. srpna 2016
Spotřebitelé dnes chtějí mít hlavně mobilní přístup, ale dokážou také plynule přecházet od jednoho zařízení ke druhému,
kdykoli potřebují něco zjistit
, někam se dostat, něco udělat či koupit. Ve skutečnosti celých 61 % uživatelů internetu (v generaci Y je to přes 80 %) začíná při nákupu na jednom zařízení, ale pokračuje v něm
nebo jej dokončí na jiném
.[1] Před třemi lety jsme zavedli konverze mezi zařízeními, abychom marketingovým pracovníkům umožnili sledovat a měřit celou nákupní cestu spotřebitelů, kteří používají několik zařízení. Ta začíná kliknutím na reklamu na jednom zařízení nebo v prohlížeči a končí konverzí na jiném. V minulém roce jsme práci s konverzemi mezi zařízeními vylepšili – umožnili jsme jejich zařazení do sloupce Konverze a integraci do
automatických nabídek
a
atribučních modelů
.
Konverze mezi zařízeními budou již brzy do sloupce Konverze zahrnuty automaticky, abyste získali ucelenější přehled o výkonu a mohli zjistit, jaký užitek pro vás z mobilních zařízení plyne. Tuto změnu začneme u inzerentů zavádět od 6. září 2016.
Nastavení
manuálního zahrnutí konverzí mezi zařízeními do sloupce Konverze již nebude k dispozici. Od 16. srpna 2016 bude toto automatické zahrnutí výchozím nastavením pro všechny nové účty AdWords.
Inzerenti z celého světa zaznamenali díky využití informací z různých zařízení v průměru až 16% nárůst počtu konverzí. Tyto údaje jim pomohly získat přesnější a ucelenější přehled o celkovém výkonu. Uvádíme několik konkrétních příkladů úspěšného využití informací o konverzích mezi zařízeními:
Lighting New York je společnost, která prodává osvětlení pro bytové a komerční účely. Konverze mezi zařízeními použila jako důležitou metriku u svých kampaní a automatických nabídek. Aaron Covaleski, ředitel marketingu ve vyhledávání, říká: „Díky konverzím mezi zařízeními můžeme plně vyhodnotit návštěvnost z mobilních zařízení a realizovat agresivnější marketingovou strategii. S využitím těchto údajů jsme během našich nejrušnějších období Black Friday a Cyber Monday dosáhli v loňském roce 50% meziročního růstu. Rozšířili jsme také povědomí o naší značce – objem s ní spojeného vyhledávání se v mobilních zařízeních a počítačích zdvojnásobil“.
Internetový prodejce produktů pro zařizování domácnosti HomeClick zaznamenal při započítání údajů o konverzích mezi zařízeními 7% nárůst konverzí. Firma následně rozšířila své zastoupení v mobilním odvětví a zahrnula kliknutí z mobilních zařízení do atribučních modelů, aby mohla při optimalizaci využít úplnějších informací o cestě zákazníků. Kromě toho integrovala konverze mezi zařízeními do automatických nabídek. Díky těmto změnám jí vzrostly tržby o 60–70 %. Marketingový ředitel Matthew Hardgrove říká: „Z údajů o konverzích mezi zařízeními dokážeme vypozorovat, jak velký vliv má používání mobilních zařízení na výsledky našich webových stránek. Tyto informace nám přinášejí nové příležitosti a větší podíl na trhu v segmentu mobilního provozu, který jsme dříve podceňovali“.
U cílové skupiny společnosti Ringling Bros. and Barnum & Bailey Circus ke konverzím dochází obvykle na počítačích, často tomu však předchází několik různých kontaktních bodů – billboardy, rádio, TV a především mobilní zařízení. „Bez měření konverzí mezi zařízeními by se nám přesné informace o celé cestě zákazníků zjišťovaly těžko,“ říká Sam Gomez, viceprezident oddělení digitálního marketingu ve Feld Entertainment, mateřské společnosti Ringling Bros. Společnost si díky měření konverzí mezi zařízeními ve službě AdWords ověřila, že příspěvek mobilních zařízení ke konverzím je velmi významný a že se vyplatí věnovat strategii pro mobilní prostředí mnohem více prostředků. Díky této investici dosáhla 262% zvýšení počtu konverzí mezi zařízeními, nárůstu prodeje vstupenek o 30 % a 1132% návratnosti investic do reklamy.
Společnost U.S. Polo Assn. (prodejce oblečení a doplňků) díky měření konverzí mezi zařízeními také zjistila, jak jsou pro ni mobilní zařízení důležitá. Při spolupráci s partnerskou agenturou Elite SEM zaznamenala více než dvojnásobný meziroční nárůst konverzí na mobilních zařízeních a zvýšení mobilního provozu o 128 %. Matt Debnar, viceprezident pro elektronické obchodování ve společnosti U.S. Polo Assn., říká: „Analýza konverzí mezi zařízeními nám skutečně otevřela oči. Zjistili jsme, že mobilní zařízení vykazovala o 9 % více konverzí, než jsme si původně mysleli, a návratnost investic do reklamy se zvýšila o 12 %“. Společnost U.S. Polo Assn. nyní pracuje na úpravách své celkové marketingové strategie, aby mohla na mobilní zařízení vyčlenit více prostředků. „Víme, že zákazníci už si na nakupování v mobilních zařízeních zvykají, což znamená, že tato čísla ještě porostou. Díky údajům o konverzích mezi zařízeními máme lepší přehled o výsledcích vyhledávání a můžeme si ověřit správnost našich investic do mobilního odvětví“.
Další informace o optimalizaci konverzí mezi zařízeními naleznete
v centru nápovědy
a
v doporučených postupech
.
Wilfred Yeung, vedoucí produktový manažer, nabídky AdWords
Tal Akabas, produktový manažer, konverze AdWords
[1]
Google/Ipsos Connect. GPS Omnibus. Prieskum uskutočnený v marci 2016 na vzorke 2 013 online respondentov z USA vo veku 18 a viac rokov.
Žádné komentáře :
Okomentovat
Štítky
Uživatelé
( 456 )
Byznys
( 454 )
AdWords
( 401 )
Vývojáři
( 130 )
Nabídky a oznámení
( 88 )
Služby a produkty
( 74 )
Akce
( 72 )
YouTube
( 66 )
vyhledávání
( 62 )
Mapy Google
( 52 )
Pozvánky
( 50 )
Google ČR
( 41 )
Android
( 38 )
GDD
( 31 )
Novinky pro novináře
( 23 )
Webináře
( 22 )
Google+
( 21 )
Novinka
( 21 )
vzdělávání
( 20 )
rozšířené kampaně
( 19 )
Chrome
( 18 )
Google Apps
( 17 )
Nástroje pro webmastery
( 17 )
Analytics
( 16 )
Nové funkce
( 15 )
Street View
( 15 )
Novinky
( 14 )
Doodle
( 13 )
Aplikace Google
( 12 )
Gmail
( 12 )
Google Play
( 12 )
Remarketing
( 12 )
Google Grants
( 11 )
EDU
( 10 )
Google Analytics
( 10 )
Konference
( 10 )
trendy
( 10 )
Google Earth
( 9 )
HTML5
( 9 )
Mobilní aplikace
( 9 )
Mobilní zařízení
( 9 )
Nákupy Google
( 9 )
iGoogle
( 9 )
AdSense
( 8 )
App Engine
( 8 )
Dokumenty Google
( 7 )
FAQ
( 7 )
Google Cultural Institute
( 7 )
Google Developers
( 7 )
aktualizace
( 7 )
digitální inovace
( 7 )
Google Chrome
( 6 )
Konverze
( 6 )
Reklama
( 6 )
AdWords Akademie
( 5 )
Business
( 5 )
DNI
( 5 )
Informace
( 5 )
Inovační fond
( 5 )
Merchant Center
( 5 )
bezpečnost
( 5 )
reklamy s produktovými informacemi
( 5 )
žurnalistika
( 5 )
FAQadwords
( 4 )
Kampaně
( 4 )
Mobilní web
( 4 )
NGO
( 4 )
Translate
( 4 )
Výročí
( 4 )
YouTube Rewind
( 4 )
cesky YouTube Fest
( 4 )
přehledy a analytika
( 4 )
soukromí
( 4 )
Ajax API
( 3 )
Android Pay
( 3 )
Blogger
( 3 )
ETA
( 3 )
GDN
( 3 )
Google Campus Event
( 3 )
Google Nákupy
( 3 )
Knihy Google
( 3 )
Lokalizace
( 3 )
Online Start
( 3 )
Optimalizace
( 3 )
Překladač
( 3 )
Reklamy
( 3 )
TrueView
( 3 )
Uvedení do AdWords
( 3 )
google
( 3 )
google app
( 3 )
mobilní reklamy
( 3 )
neziskovky
( 3 )
neziskové organizace
( 3 )
start-up
( 3 )
vydavatele
( 3 )
zeitgeist
( 3 )
Úvod do AdWords
( 3 )
AdWords Editor
( 2 )
Apps Script
( 2 )
CPA
( 2 )
Chrome OS
( 2 )
DevFest
( 2 )
Expanded text Ads
( 2 )
GOMC
( 2 )
Google Developer Days
( 2 )
Google Developers Launchpad
( 2 )
Google I/O
( 2 )
Google Marketing Next
( 2 )
Google Partners
( 2 )
Google Pay
( 2 )
Google Reader
( 2 )
Google Sites
( 2 )
I/O
( 2 )
Kalendář Google
( 2 )
MCC
( 2 )
Nástroje
( 2 )
Picasa
( 2 )
Pomáháme Česku růst
( 2 )
Prague
( 2 )
Praha
( 2 )
Produkty
( 2 )
RLSA
( 2 )
Rozšíření
( 2 )
Slovník
( 2 )
Statistiky
( 2 )
Update
( 2 )
Video
( 2 )
Volné pozice
( 2 )
Web Rangers
( 2 )
YTSO II
( 2 )
aplikace
( 2 )
automatické nabídky
( 2 )
granty
( 2 )
kulturní institut
( 2 )
media
( 2 )
nonprofits
( 2 )
online žurnalistika
( 2 )
AMP
( 1 )
Ads Leaderboard
( 1 )
Aplikace AdWords
( 1 )
App Store
( 1 )
Asistent
( 1 )
Asistující konverze
( 1 )
Atribúcia
( 1 )
AuToDirector
( 1 )
Bertelsmann
( 1 )
BestPractices
( 1 )
Cestování
( 1 )
Chromebook
( 1 )
Czechitas
( 1 )
Cílové URL
( 1 )
DDA
( 1 )
DSA
( 1 )
Dart
( 1 )
Destinace na Googlu
( 1 )
DevArt
( 1 )
Digitální dovednosti
( 1 )
Dopad na značku
( 1 )
Doubleclick
( 1 )
Eric Zimmerman
( 1 )
Feed
( 1 )
Firebase
( 1 )
GDG
( 1 )
Global Impact Award
( 1 )
Google AdWords fórum
( 1 )
Google Day 2010
( 1 )
Google Days
( 1 )
Google Wallet
( 1 )
Google.org
( 1 )
Googleři On Air
( 1 )
Grow with Google
( 1 )
Hlášky
( 1 )
Indie Games
( 1 )
Indie Games Contest
( 1 )
Kampaně pro volání
( 1 )
Klientské centrum
( 1 )
Klíčová slova
( 1 )
Koncová URL
( 1 )
Konferencia
( 1 )
Letenky Google
( 1 )
Machine learning
( 1 )
NMT
( 1 )
Neural Machine Translation
( 1 )
Novinářská cena
( 1 )
Odkazy na podstránky
( 1 )
Open Society Fund
( 1 )
Optimaliazce
( 1 )
Optimalizácia
( 1 )
PBS
( 1 )
PPC
( 1 )
Plánovanie
( 1 )
Po stopach vedy
( 1 )
Popisky
( 1 )
Prediction API
( 1 )
Premier Partner Award
( 1 )
Publikum
( 1 )
Rozšířené textové reklamy
( 1 )
Rýchlosť
( 1 )
Salesforce
( 1 )
Search
( 1 )
SketchUp
( 1 )
Skóre kvality
( 1 )
Specifikace zdroje dat
( 1 )
Správa účtu
( 1 )
Storage API
( 1 )
Strukturované úryvky
( 1 )
Stránka
( 1 )
Summit
( 1 )
TOC
( 1 )
Technológie
( 1 )
Terms and conditions
( 1 )
Travel products
( 1 )
Udacity
( 1 )
Upgrade URL
( 1 )
Videoreklamy
( 1 )
Vstupná stránka
( 1 )
Vstupní stránka
( 1 )
WW2
( 1 )
Wave
( 1 )
Web
( 1 )
Weby Google
( 1 )
WikiKomentáře
( 1 )
Zdroj dat
( 1 )
Zmluvní podmínky
( 1 )
adresar firem
( 1 )
allo
( 1 )
atribuční modely
( 1 )
automatické platby
( 1 )
automatické počítání konverzí
( 1 )
automatické pravidla
( 1 )
automatizace nabídek
( 1 )
chytré nabídky
( 1 )
dynamické reklamy ve vyhledávání
( 1 )
experimenty
( 1 )
farmaceutické výrobky
( 1 )
havel
( 1 )
homepage
( 1 )
hry
( 1 )
hudba
( 1 )
identifikátor produktu
( 1 )
koncepty
( 1 )
manuální platby
( 1 )
music
( 1 )
měsíční fakturace
( 1 )
nabízení cen
( 1 )
nefungují URL
( 1 )
piracy
( 1 )
posílání zprávy
( 1 )
produktový obrázek
( 1 )
promokód
( 1 )
přehled hovorů
( 1 )
reklamy pouze pro volání
( 1 )
sms
( 1 )
soutěž
( 1 )
standartní reklamy
( 1 )
strategie nabídek
( 1 )
upozornění
( 1 )
volání z reklam
( 1 )
zamítnuté reklamy
( 1 )
zákaznické recenze
( 1 )
Školení
( 1 )
Ženy v IT
( 1 )
Archiv
2018
Dub
Bře
Úno
Led
2017
Pro
Lis
Zář
Srp
Čvc
Čer
Kvě
Dub
Bře
Úno
Led
2016
Pro
Lis
Říj
Zář
Srp
Čvc
Čer
Kvě
Dub
Bře
Úno
Led
2015
Pro
Lis
Říj
Zář
Srp
Čvc
Čer
Kvě
Dub
Bře
Úno
Led
2014
Pro
Lis
Říj
Zář
Srp
Čvc
Čer
Kvě
Dub
Bře
Úno
Led
2013
Pro
Lis
Říj
Zář
Srp
Čvc
Čer
Kvě
Dub
Bře
Úno
Led
2012
Pro
Lis
Říj
Zář
Srp
Čvc
Čer
Kvě
Dub
Bře
Úno
Led
2011
Pro
Lis
Říj
Zář
Srp
Čvc
Čer
Kvě
Dub
Bře
Úno
Led
2010
Pro
Lis
Říj
Zář
Srp
Čvc
Čer
Kvě
Dub
Bře
Úno
Led
2009
Pro
Lis
Říj
Zář
Srp
Čvc
Čer
Kvě
Dub
Bře
Úno
Led
2008
Pro
Lis
Říj
Zář
Srp
Čvc
Čer
Kvě
Dub
Bře
Úno
Led
2007
Pro
Lis
Říj
Zář
Srp
Čvc
Čer
Google
on
Žádné komentáře :
Okomentovat