Google Blog ČR: Doporučené postupy nabízení cen (část 3/6)

Doporučené postupy nabízení cen (část 3/6) – výpočet úprav nabídek pro mobily

12. června 2013

Dnešní příspěvek o výpočtu úprav nabídek pro mobily představuje třetí část seriálu o doporučených postupech nabízení cen. V předchozím příspěvku jsme se věnovali tomu, jak můžete zlepšit své výsledky díky úpravám nabídek pro lokalitu.
Lidé jsou dnes online prakticky nepřetržitě a běžně přitom přecházejí mezi různými zařízeními. Platí dokonce, že na informace z multimédií ve více než 38 % případů reagujeme z mobilu. To inzerentům přináší nové příležitosti k oslovení zákazníků – kdykoliv, kdekoliv a na jakémkoliv zařízení. V Googlu vám chceme pomoci těchto příležitostí využít a nacházet ve vaší firmě nové strategie, jak z nárůstu mobilních zařízení těžit.
Úpravy nabídek pro mobily v rozšířených kampaních AdWords dávají inzerentům možnost v rámci jediné kampaně optimalizovat nabídky pro různá zařízení. V dnešním příspěvku vám pomůžeme pochopit výpočet úprav nabídek pro mobily a pracovat tak s celkovou hodnotou konverzí, kterou vaší firmě mobilní reklamy přinášejí.
Zhodnoťte aktuální výkon svých reklam pro počítače a pro mobily
Před výpočtem úprav nabídek pro mobily můžete spustit přehled AdWords, který vám pomůže posoudit aktuální výkon vašich reklam pro počítače a pro mobily. Online konverze, počty stažení aplikací nebo volání lze v AdWords sledovat snadno. U jiných typů konverzí, třeba u návštěv v obchodě, je zhodnocení přímé souvislosti s vašimi reklamami složitější. U těchto konverzí může být nutné jejich hodnotu odhadnout. Čím přesnější odhad máte k dispozici, tím lépe můžete optimalizovat své nabídky pro mobily.
Spočítejte si úpravu nabídky pro mobily
Klíčem k optimalizaci úprav nabídek pro mobily je určit poměr hodnoty konverzí u mobilů a u stolních počítačů (a tabletů). Ten vypočtete, když vydělíte hodnotu za proklik na mobilním zařízení hodnotou za proklik na počítači.

Tento výpočet přiblížíme v následující tabulce. Řekněme, že uvedená data patří obchodníkovi s celostátní působností, který provozuje webové stránky pro mobily a stolní počítače a také kamenné obchody. V posledním měsíci tento prodejce zaznamenal 10 000 kliknutí ze svých mobilních reklam a 10 000 kliknutí z reklam pro počítače a tablety. Mobilní reklamy, které zákazníky podnítily k zavolání do prodejny, mu přinesly tržby 18 000 korun. Tržby z online prodeje na základě mobilních reklam činily 100 000 korun a tržby přímo v prodejnách dalších 100 000 korun. Celkem tedy díky mobilním reklamám utržil 218 000 korun. Telefonické hovory na základě reklam pro počítače a tablety prodejci ve stejném měsíci přinesly tržby 2 000 korun. Tržby z online prodeje díky těmto reklamám činily 200 000 korun a tržby v prodejnách 40 000 korun. Celkové tržby na základě reklam pro počítače a tablety tedy dosáhly výše 242 000 korun.

S touto informací může prodejce vypočítat hodnotu za proklik (u mobilů a počítačů) tak, že vždy vydělí celkovou hodnotu (tj. celkové tržby ze všech typů konverzí) celkovým počtem prokliků. V tomto případě činí hodnota za proklik u reklam pro mobily 21,80 korun a u reklam pro počítače 24,20 korun.
Úpravu nabídek pro mobily určuje poměr těchto dvou hodnot. Prodejce tedy vydělí hodnotu za proklik u mobilních reklam hodnotou za proklik u reklam pro počítače a odečte 1. V našem případě tedy vypočteme (21,8 ÷ 24,2) - 1 a získáme hodnotu úpravy nabídek pro mobily ve výši -10 %, kterou lze zadat do AdWords.
Otestujte různé iterace
Tak jako pro všechny techniky online marketingu platí i pro úpravy nabídek pro mobily, že je nemůžete jednoduše nastavit a zapomenout na ně. Pravidelné změny úprav a testování různých variant vám pomůže reagovat na sezónní výkyvy nebo změny ve fungování podniku. Vzhledem k různým velikostem obrazovek mobilních zařízení navíc doporučujeme sledovat podíl zobrazení v mobilech a kontrolovat, zda se vaše reklamy zobrazují na nejvyšších pozicích.
Další informace
Další informace o úpravách nabídek pro mobily najdete v centru nápovědy AdWords nebo v tomto záznamu vysílaného Hangoutu ve službě Hangouts on Air Enhanced Campaigns: Optimizing Mobile Strategy (Rozšířené kampaně: Jak optimalizovat strategii pro mobily). Chcete-li úpravy nabídek pro mobily využít, musíte přejít na rozšířené kampaně. Počínaje 22. červencem 2013 začneme tento upgrade automaticky provádět u všech kampaní. Příště se hlouběji ponoříme do možností využití nástrojů jako je Optimalizátor konverzí nebo rozšířená cena za proklik při automatizaci nastavení nabídek podle konkrétních obchodních cílů, například podle návratnosti investic.

Autor příspěvku: Andy Miller, vedoucí pro řešení mobilního vyhledávání

Za překlad odpovídá Jan Zubina