Google Blog ČR: Rozšířené kampaně: S úpravami nabídek pro lokalitu snadno oslovíte zákazníky v blízkosti vaší firmy a dosáhnete lepších výsledků

Rozšířené kampaně: S úpravami nabídek pro lokalitu snadno oslovíte zákazníky v blízkosti vaší firmy a dosáhnete lepších výsledků

20. března 2013

V AdWords můžete spouštět geograficky cílené kampaně a pomocí rozšíření o lokalitu připojit k reklamám na stránce s výsledky vyhledávání adresu své firmy. Nyní uvádíme v rozšířených kampaních nové funkce pracující s lokalitami, které vám pomohou dosáhnout ve službě AdWords ještě lepších výsledků.

Nastavte široké geografické cílení se selektivními úpravami nabídky – dosáhnete tak lepších výsledků

Ať již svůj obchod provozujete pouze na internetu, pouze jako kamenný nebo v kombinaci kanálů, můžete zlepšit celkové výsledky, když budete cílit na širokou lokalitu, která pokryje celý váš potenciální trh, a zároveň budete jemněji pracovat s nabídkami ve vybraných oblastech. U staršího typu kampaní byste museli pro každou lokalitu, pro kterou byste chtěli vložit odlišnou nabídku, nastavit novou kampaň. S rozšířenými kampaněmi můžete v kampani jednoduše zvýšit nebo snížit nabídky pro kterýkoli geografický cíl o určité procento.

V rozhraní AdWords klikněte na kartě Nastavení na možnost Oblasti a poté kliknutím na sloupec Úprava nabídky vpravo od geografického cíle podle potřeby zvyšte či snižte nabídku. Úpravu nabídky pro lokalitu můžete provést také v nejnovější verzi AdWords Editoru.

Nastavení úpravy nabídky pro lokalitu
Postup optimalizace pomocí selektivní úpravy nabídek v rozhraní AdWords:
1. Klikněte na tlačítko Podrobnosti o lokalitě a zvolte možnost Co spustilo reklamu. 2. Přepněte tlačítko Zobrazit tak, aby se údaje o výkonu kampaně, včetně údajů o konverzích, rozdělily podle různých geografických úrovní. 3. Výpis seřaďte nebo použijte filtr a zaměřte se na lokality, které chcete optimalizovat. 4. Zvolte požadované lokality. 5. Klikněte na tlačítko Přidat cíle a nastavit úpravu nabídky.

Potřebujete-li pokročilejší optimalizaci, můžete upravit nabídky pro různé lokality spárováním přehledů AdWords s vašimi interními údaji o hodnotě zákazníka podle zeměpisné polohy.

Příklad 1: Obchodně servisní společnost cílí na 20km okruh kolem centra Brna, kde podniká. Dejme tomu, že marketingový ředitel ví, že prodávat a nabízet servis zákazníkům, kteří se nacházejí do vzdálenosti 8 km od sídla firmy, stojí o 20 % méně. Může tedy zřejmě zlepšit výsledky ve službě AdWords, když o 20 % zvýší nabídky pro zákazníky, kteří zadávají vyhledávací dotazy v okruhu 8 km od centra Brna, protože tito potenciální zákazníci přinášejí větší zisk.

Příklad 2: Společnost poskytující finanční služby výhradně na internetu vytvořila model průměrné celkové hodnoty svých zákazníků podle města. Specialista na vyhledávání z této společnosti dostal za úkol zajistit návratnost investic do reklamy (ROAS) ve výši 8:1. Hodnota ROAS je definována jako průměrná celková hodnota dělená průměrnou cenou za potenciálního zákazníka. Specialista si stáhne ze služby AdWords údaje o ceně za potenciálního zákazníka podle města a spáruje je s celkovou hodnotou pro každé odpovídající město (viz níže).

*Město*	*Průměr. celková hodnota (LTV)*	*Aktuální průměrná cena za potenciálního zákazníka (CPL)*	*Návratnost investic do reklamy (LTV/CPL)*	*ROAS jako % cíle (8,0)*	*Rozhodnutí o úpravě nabídky*
Paříž	18 750,00 Kč	1 875,00 Kč	10,00	125 %	+20 %
Toulouse	10 500,00 Kč	1 750,00 Kč	6,00	75 %	-20 %
Lyon	13 500,00 Kč	1 500,00 Kč	9,00	113 %	+10 %

Specialista hledá příležitosti ke zlepšení výsledků snížením nabídek ve městech, kde je ROAS pod cílovou hranicí, a naopak jejich zvýšením tam, kde je ROAS nad cílovou hranicí. Rozhodnutí o úpravě nabídek propočtená v tabulkovém kalkulátoru implementuje do rozšířené kampaně. Po několika týdnech znovu zkontroluje hodnotu ROAS a dopad na objem a v případě potřeby provede změny. U staršího typu kampaní by musel nastavit pro každé město novou kampaň s různými nabídkami, což by znamenalo vyšší složitost správy kampaní i vyšší vynaložené úsilí.

Zkušení marketingoví specialisté zaměření na vyhledávání vědí, že nabídky – spolu s reklamami, rozšířeními, klíčovými slovy a vstupními stránkami – významně přispívají k výsledkům kampaně, takže kladou důraz na pravidelné měření a provádění úprav. Pamatujte, že příliš úzké cílení může omezit váš zásah, počet kliknutí a konverzí. Zvažte proto použití selektivních úprav nabídek pro lokalitu při nastavení širokého cílení. Další tipy k optimalizaci vašich kampaní pomocí lokality najdete v centru nápovědy AdWords.
Věříme, že používáním informací o lokalitě může výsledky kampaně zlepšit prakticky každá firma. Doufáme proto, že vám tyto nové funkce usnadní využívání našich služeb.

Publikovala Smita Hashim, produktová manažerka skupiny
Za překlad odpovídá Jan Zubina