Garantujeme bezpečný digitální reklamní ekosystém
Google má zásadní podíl na zdravém a udržitelném digitálním reklamním ekosystému, na jehož zprovoznění jsme pracovali téměř 20 let. Každý den naše týmy věnují hodiny své práce a využívají naše technologické kapacity k tomu, aby poskytli ochranu uživatelům, zadavatelům reklamy a vydavatelům obsahu, díky nimž je internet tak užitečným nástrojem. A každý rok sdílíme klíčové činnosti a data týkající se našich snah zajistit bezpečným ekosystém prostřednictvím zavádění a vymáhání dodržování pravidel napříč platformami.
Desítky nových pravidel pro reklamy pomůže odstranit miliardy závadných reklam
V roce 2018 jsme čelili novým výzvám týkajících se možného zneužití online reklamy s cílem podvést nebo okrást uživatele. Celkem jsme představili 31 nových pravidel týkajících se reklamy, která řeší problematické oblasti včetně technologické podpory třetích stran, přeprodeje lístků, kryptoměn i lokálně poskytovaných služeb, jako jsou např. opravy garážových dveří.
V roce 2018 jsme odstranili 2,3 miliardy závadných reklam, které porušovaly jak nová, tak již existující pravidla, a to včetně 207 000 reklam nabízejících přeprodej lístků, více jak 531 000 reklam zprostředkovatelů kaucí na propuštění z vazby a přibližně 58,8 milionů phishingových reklam. To je celkem více jak šest milionů závadných reklam denně.
Nejen, že chráníme uživatele před závadnými reklamami, snažíme se také o to, aby bylo pro zadavatele reklamy co nejsnazší zajistit, aby jejich kreativci dodržovali pravidla. K dispozici je Centrum služby AdSense a příští měsíc v Google Ads spustíme také novou službu Policy Manager, která nabídne tipy týkající běžných chyb vedoucích k porušení pravidel a která tak bude sloužit jako pomocník zadavatelům reklamy, kterým záleží na dodržování pravidel, jimž pomůže vytvářet a spouštět reklamy v souladu s pravidly.
Novými technologiemi proti porušování pravidel
Minulý rok jsme se také intenzivně zaměřili na zadavatele závadných reklam, nejen na reklamy samotné. S pomocí vylepšené technologie strojového učení se nám podařilo identifikovat a zrušit téměř milion závadných reklamních účtů, což je zhruba dvojnásobný nárůst oproti roku 2017. Zacílení přímo na účty znamená, že jsme schopni řešit samotné jádro problému se závadnými reklamami a lépe tak chránit naše uživatele.
V roce 2017 jsme představili novou technologii, která nám umožňuje cíleně odstraňovat reklamu z webů, a to i pokud naše pravidla porušuje jen malá část stránek na daném webu. V roce 2018 jsme představili 330 klasifikátorů, které nám umožňují lépe odhalit „závadnost“ na úrovni jednotlivých stránek, což představuje téměř 300% nárůst v počtu nových klasifikátorů v porovnání s rokem 2017. Odstranili jsme z naší sítě téměř 734 000 vydavatelů obsahu a vývojářů aplikací a kompletně odstranili téměř 28 milionů stánek, které porušovaly naše pravidla pro zveřejňování obsahu. K odhalení porušování pravidel využíváme kombinaci ruční kontroly a strojového učení.
Řešení klíčových výzev v oblasti digitálního reklamního ekosystému
Ve společnosti existují vážné obavy týkající se role online reklam, počínaje stránkami s „fake news“, přes otázky týkající se toho, kdo nakupuje politickou reklamu, až po masivní podvodné operace. Před loňskými volbami do amerického Kongresu a Senátu jsme představili nová pravidla týkající se voleb v USA. Prověřili jsme skoro 143 000 reklam týkajících se voleb a zveřejnili novou zprávu o transparentnosti politické reklamy, která podrobně informuje o tom, kdo kupoval volební reklamu. V letošním roce pak spustíme podobné nástroje v souvislosti s volbami v EU a Indii.
Dále také řešíme problémy týkající se dezinformací a stránek s nízkou kvalitou, s čímž nám pomáhá řada různých pravidel, která zajišťují, že naše reklamy podporují kvalitní vydavatele obsahu, kteří se řídí našimi pravidly. V roce 2018 jsme odstranili reklamy ze zhruba 1,2 milionu stránek, více jak 22 000 aplikací a necelých 15 000 webů v rámci naší reklamní sítě, a to z toho důvodu, že porušovaly naše pravidla týkající se zkreslujícího, nenávistného nebo nekvalitního obsahu. Konkrétně jsme odstranili necelých 74 tisíc stránek, které porušovaly naše pravidla týkající se „nebezpečného či hanlivého“ obsahu, a stáhli okolo 190 000 reklam, které byly v rozporu s těmito pravidly. Tato pravidla stanoví zákaz šíření projevů nenávisti a chrání tak naše uživatele, zadavatele reklamy a vydavatele obsahu před nenávistným obsahem napříč platformami.
Jak se nám v roce 2018 podařilo zastavit jednu z největších operací s podvodnými reklamami
V roce 2018 jsme v úzké spolupráci se společností White Opps, zabývající se kybernetickou bezpečností, s FBI a dalšími institucemi zastavili jednu z největších a nejsložitějších mezinárodních operací zaměřených na podvodnou reklamu v historii. Tato operace pod krycím názvem „3ve“ využívala sofistikovanou taktiku zaměřenou na zneužití datových center, počítače napadené malwarem, podvodné domény s falešnou IP adresou a falešné weby. V rámci operace 3ve bylo vytvořeno více než 10 000 falešných domén a ve svém maximu vygenerovala více než 3 miliardy žádostí. Operace 3ve se snažila obejít naše bezpečnostní systémy, my jsme ale provedli koordinovanou akci, díky níž se nám podařilo zneškodnit její infrastrukturu. Nahlásili jsme tento případ FBI a na konci minulého roku bylo celkem osm lidí obviněno ze zločinů závažné krádeže identity a praní špinavých peněz. Více o 3ve a o tom, jak se nám podařilo tuto operaci zastavit, se dozvíte na našem security blogu a také v této zprávě, kterou jsme vydali společně s White Ops.
I nadále se budeme věnovat řešení těchto problémů v době, kdy vznikají nejen nové trendy a zážitky, ale kdy také čelíme podvodům a porušování pravidel. V roce 2019 bude ochrana uživatelů a zajištění bezpečného reklamního ekosystému, který funguje pro zadavatele reklamy dodržující naše pravidla i pro vydavatele obsahu, naší jednoznačnou prioritou.
